Standpunkte selbstsicher vertreten
Seminarziel
Um den eigenen Standpunkt in Besprechungen und Verhandlungen zu vertreten, braucht es nicht nur fachliche Argumente sondern auch ein verbindliches Auftreten. Ebenso der richtige Einsatz von Gesprächstechniken sowie die Fähigkeit, auf den Gesprächspartner flexibel einzugehen.
Inhalte
- Gezielter Einsatz von Gesprächstechniken (z.B. Fragetechniken, Aktives Zuhören)
- Aufbau von Argumentationsketten
- Wählen der Gesprächsebene
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Die Bedeutung der Metakommunikation
- Einsatz und Erkennen der non-verbalen Kommunikation
Seminardauer
1 – 2 Tage, abhängig von Inhalt und Umfang
Bewertungen
unserer Trainings- und Schulungsteilnehmer
Meine Erwartungen wurden tatsächlich übertroffen. Wenn ich ehrlich bin, hatte ich mir eine recht lange Schulung vorgestellt, in der man die Zeit totschlagen muss. Aber das komplette Gegenteil war der Fall:Ein hoch informatives und wirklich toll umgesetztes Seminar! Teilnehmer Businessknigge Seminar
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