ProMediaService GmbH Bielefeld
Persönlichkeitsfördernde Trainings

Persönlichkeitsfördernde Trainings

Konfliktmanagement

Seminarziel
Konflikte gehören zum Berufs- und Privatleben dazu. Sie erlangen Kompetenz für einen entspannten und produktiven Umgang in konfliktgeladenen Situationen.

Inhalte

    • Sach- und Beziehungsebene.
    • Das Beziehungskonto – die Basis für ein gutes Miteinander.
    • Selbst- und Fremdbild - die unterschiedlichen Auswirkungen.
    • Der vorsichtige Umgang mit Vorurteilen.
    • Gesprächsführungstechniken.
    • Ich-Botschaften für eine friedvolle Kommunikation.
    • Metakommunikation als Regulativ.
    • Das Harvard-Konzept.

Seminardauer
1 – 2 Tage, abhängig von Inhalt und Umfang

Bewertungen

unserer Trainings- und Schulungsteilnehmer
Trainer Ralf Bsdurek
Trainer bei ProMediaService: Ralf Bsdurek

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