Erfolgreiche Zusammenarbeit:

ProMediaService realisiert Gewinnspiel für Dr. Oetker

Telefonische Gewinnspiele aller Art – das ist seit Jahren ein festes Standbein im Kunden-Service-Center. Die Lokalredaktionen der NW und das Team vom ERWIN ordern fast täglich Gewinnspiele unterschiedlicher Art. Das technische Know-How und die unerlässliche Flexibilität bei ProMediaService stößt mittlerweile auch bei externen Kunden auf Interesse.

So nutzt in diesem Winter erstmals Dr. Oetker den Service: Aus Anlass des 30-jährigen Jubiläums des bekannten Produktes Crème fraîche veranstaltet die Bielefelder Firma bundesweit ein großes Gewinnspiel mit einem echten Knaller als Hauptgewinn: 30 Reisen nach Paris. Dementsprechend sind die Teilnehmervolumen. Vermarktet wird dieses auf den Bechern des Produktes bis zum Frühjahr 2010.

Von der Idee bis zur Realisierung dauerte es nur ein paar Tage: Als das Thema feststand, die Formalitäten geklärt waren, wurde bei AMS im Hause der NW eine professionelle Ansage produziert. In Zusammenarbeit mit der Telekom wurde dann eine Hotlinenummer freigeschaltet. Pünktlich zum 01. November konnte das Spiel starten und wird seither rege genutzt. Regelmäßig werden nun aktuelle Teilnehmerstatistiken an den Auftraggeber Dr. Oetker übermittelt. Erste Rückmeldungen aus dem Hause Oetker bestätigen die sehr gute Qualität der Zusammenarbeit.

Verantwortlich für die Realisierung und Umsetzung im Kunden-Service-Center sind Karsten Althöfer und Sabrina Groher. Beide sind zuversichtlich, dass die reichhaltigen technischen Möglichkeiten, die in den letzten Jahren auf diesem Geschäftsgebiet entwickelt wurden, auch bei weiteren Kunden zum Einsatz kommen wird.